Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kosmetikstudio Kalliopi Ourlaki

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Dienstleistungen von Kosmetik Ourlaki.
Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin diese AGB an.

2. Terminvereinbarung
Termine können online über das Buchungssystem, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er bestätigt wurde.

3. Verspätungen
Bei Verspätungen der Kundin kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, um nachfolgende Termine einhalten zu können.
Der vereinbarte Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.

4. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um eine Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Bei Absagen oder Nichterscheinen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der gebuchten Behandlung berechnet.
Dies gilt auch bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage.

5. Gesundheitliche Angaben
Vor jeder Behandlung findet ein persönliches Beratungsgespräch statt, um die Behandlung individuell und sicher durchführen zu können.
Die Kundin ist verpflichtet, relevante gesundheitliche Besonderheiten, Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft oder die Einnahme von Medikamenten anzugeben, auch wenn diese ihr als geringfügig erscheinen.
Kosmetikstudio Kalliopi Ourlaki übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder unzutreffender Angaben entstehen.

6. Behandlungen und Ergebnisse
Kosmetische Behandlungen dienen der Pflege und Verbesserung des äußeren Hautbildes.
Sie stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie.
Ein bestimmtes Behandlungsergebnis kann nicht garantiert werden, da Hautreaktionen individuell unterschiedlich ausfallen können.

7. Preise und Zahlung
Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäß Preisliste.
Die Bezahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung in bar oder per EC-Karte.

8. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, nicht in bar auszahlbar und können auf andere Personen übertragen werden, sofern nichts anderes vermerkt ist.

9. Haftung
Kosmetik Ourlaki haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.